En este espacio, conocerás los resultados y avances del Estado Peruano en su proceso de transformación digital. Encuentra los indicadores de digitalización de las entidades públicas, y los avances en servicios digitales y participación ciudadana a la fecha.
Conoce los resultados vigentes.
El Modelo de Gobernanza Digital propone una serie de roles y actividades como parte del proceso de transformación digital y desarrollo del gobierno digital en las entidades públicas.
Conoce los logros de la Plataforma Nacional GEOPERÚ con información georreferenciada y la Plataforma Nacional de Datos Abiertos.
Conoce el despliegue de equipos de respuesta ante incidentes a nivel regional, así como las alertas de incidentes reportados, como parte de las acciones del Centro Nacional de Seguridad Digital.
Entérate del avance en la publicación de orientación de trámites, servicios y otros tipos de información en la plataforma.
Usuarios que visitan Gob.pe satisfechos con el contenido de orientación mostrado.*
*Cifra extraída del promedio de % de satisfacción del total de páginas publicadas en Gob.pe
Desde Julio de 2020, esta plataforma permite crear y gestionar solicitudes en línea a través de formularios virtuales, logrando digitalizar los trámites y servicios de las instituciones estatales de manera fácil y rápida. Conoce su estado.
El Estado Peruano, a través del Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital, viene impulsando la innovación de la ciudadanía en encuentros y conversatorios virtuales como hackatones y bootcamps, así como por medio de la plataforma Participa Perú. Revisa el progreso.
¡Explora los últimos avances en indicadores internacionales de transformación digital!
Nos complace comunicar que hemos actualizado los datos de referencia global en materia de gobierno digital y tecnología. Esta es una oportunidad única para conocer y analizar los indicadores que marcan la pauta a nivel mundial en el camino hacia la transformación digital. Entre las actualizaciones destacadas, encontrarás:
Estos indicadores son fundamentales para entender el progreso de nuestro país en el contexto global y mejorar nuestras estrategias en la era digital. No te pierdas la oportunidad de estar al tanto de las métricas que impulsan el desarrollo tecnológico y la innovación.
1. Índice de Desarrollo de Gobierno Digital (EGDI) - Edición 2024
El EGDI mide el nivel de desarrollo de gobierno digital en los países miembros de las Naciones Unidas. En la edición del 2024, Perú obtuvo una puntuación de 0.807, por encima de la media regional (0.640) superando a países como México y Colombia. Con esta puntuación, Perú mantiene su posición dentro del grupo de "muy alto nivel de desempeño” con el puesto 58 a nivel mundial, un puesto superior en relación al 2022, y el puesto 7 a nivel de Las Américas, conforme se aprecia en las Figura N° 01 y N° 03.
Este resultado refleja avances significativos en su integración de tecnologías digitales en la administración pública, mejorando la eficiencia de sus servicios a través de plataformas en línea y la automatización de procesos. Este índice evalúa tres componentes principales: los servicios en línea (OSI), la infraestructura de telecomunicaciones (TII) y el capital humano (HCI), donde Perú ha mantenido un desempeño relativamente equilibrado. La puntuación total de Perú es de 0.807, con un desempeño notable en el OSI y TII, aunque presenta desafíos en la mejora de su Capital humano, con un HCI de 0.7469, conforme se visualiza en la Figura N° 02.
Revise el último reporte del E Government Survey 2024, aquí.
2. Índice de Madurez GovTech (GTMI) - Edición 2022
El GTMI mide el grado de madurez GovTech en 198 economías. La primera edición fue publicada en 2021 bajo la coordinación del Departamento de Prácticas Mundiales de Buen Gobierno del Banco Mundial. El Índice evalúa cuatro áreas de enfoque: plataformas digitales, digitalización y uso de datos, participación ciudadana, y habilitadores GovTech.
En la edición 2022, Perú se ubicó en el puesto 59 de 198 economías a nivel global y en el puesto 6 de 33 países en América Latina y el Caribe, evidenciando sus progresos en la digitalización del sector público, como la mejora de la infraestructura digital y el desarrollo de plataformas interoperables para servicios gubernamentales. De esta forma, Perú se mantiene en el Grupo A bajo la denominación “Very High GovTech Leaders”, como 1 de los 69 países con la calificación más alta en el GTMI, conforme se visualiza en la Figura N°04.
El Índice de preparación en Inteligencia Artificial del Gobierno (AI Readiness Index), publicado por Oxford Insights, clasifica a las economías según el grado de preparación de sus gobiernos para utilizar la IA en los servicios públicos. Las categorías evaluadas corresponden a: Gobierno, Sector Tecnológico, e Infraestructura y datos.
En la edición 2023, Perú se ubicó en el puesto 58 de 193 países evaluados y escala 3 posiciones respecto a la evaluación anterior (2022), con una puntuación general de 54.87, calificación por encima de la media global de 44.92.
Así también, a nivel de América Latina y el Caribe se ubica en el puesto N° 6 superando a República Dominicana, México, Costa Rica, entre otros países de la región, conforme se visualiza en la Figura N° 05.
Respecto a las categorías evaluadas, Perú tuvo una mejor posición en la categoría Gobierno con una puntuación de 70.153, calificación por encima de la media global de 45.65. Dicho resultado, implica que Perú tiene una visión estratégica sobre cómo desarrollar y gobernar la IA, respaldada por adecuada regulación y atención a los riesgos éticos (gobernanza y ética) con una fuerte capacidad digital interna.
Fuente: Reporte del Índice de Inteligencia Artificial en el Estado 2023
El Índice Global de Ciberseguridad (GCI) mide el compromiso de los países con la ciberseguridad en el contexto de medidas que abarcan los siguientes cinco pilares: Legal, Técnico, Organizacional, Desarrollo de Capacidades y Cooperación, con el fin de ayudar a los países a identificar áreas de mejora y alentar a los países a actuar para desarrollar capacidades bajo cada pilar.
En la edición del 2024, se midieron a 194 países con datos recolectados entre los años 2023-2024 y cuya calificación fue medida en niveles en vez de rangos. En este sentido, Perú fue clasificado en el Nivel 3 – Establecimiento junto con países como Chile, Colombia y Costa Rica. Dicha clasificación representa a los países que obtuvieron una puntuación general de al menos 55/100 al demostrar un compromiso básico de ciberseguridad con acciones impulsadas por el gobierno que abarcan la evaluación, el establecimiento o la implementación de ciertas medidas de ciberseguridad generalmente aceptadas en un número moderado de pilares o indicadores.
A nivel de Las Américas, Perú ocupa el puesto N° 07 de 35 países, superando a países como Chile, Colombia y Argentina, entre otros países de la región, conforme se visualiza en la Figura N° 06.
Por otro lado, en la Figura N° 07 se puede evidenciar que Perú ha obtenido puntuaciones más altas en los pilares: Legal y Organizacional. Las medidas legales autorizan a un Estado a establecer mecanismos básicos de respuesta a través de la penalización de ciertos actos, la investigación y enjuiciamiento de delitos, la imposición de sanciones por delitos, incumplimientos o infracciones, y el establecimiento de marcos institucionales para gestionar o regular la ciberseguridad. Por otro lado, las medidas organizacionales incluyen la identificación de objetivos y planes estratégicos de ciberseguridad, así como la definición formal de funciones, responsabilidades y rendición de cuentas institucionales para garantizar la implementación y el logro de los objetivos.
El Índice Global de Innovación (GII) es una herramienta integral y flexible que mide la innovación a nivel mundial, abarcando no solo los avances tecnológicos, sino también los modelos de negocio pioneros y las innovaciones sociales que generan cambios positivos.
La edición 2024 del GII se centra en el emprendimiento social, destacando su papel crucial en abordar desafíos sociales críticos mediante soluciones sostenibles basadas en mecanismos de mercado. Este índice busca fundamentar el entendimiento de cómo el emprendimiento social impulsa la innovación, promoviendo la creación de valor multidimensional que equilibra el progreso social con la sostenibilidad financiera.
En esta edición, Perú ha alcanzado el puesto 7 de 20 economías de América Latina y el Caribe y el puesto 75 a nivel global, conforme se visualiza en la Figura N° 08. Este resultado refleja el avance del país en áreas clave de innovación, especialmente en el ámbito de la participación digital, la infraestructura tecnológica y la sostenibilidad ambiental, reflejando el compromiso del Perú con las metas de innovación, sostenibilidad y digitalización y fortaleciendo su capacidad para competir en una economía globalizada.
Revise el último reporte de WIPO, aquí.
Consulta los reportes de avances en los compromisos normativos de transformación digital
Esta página contiene información oficial recopilada por la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital de la Presidencia del Consejo de Ministros.