INDICADORES DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Reporte de avances en gobierno y transformación digital
En este espacio, conocerás los resultados y avances del Estado Peruano en su proceso de transformación digital. Encuentra los indicadores de digitalización de las entidades públicas, y los avances en servicios digitales y participación ciudadana a la fecha.
Gobernanza Digital
El Modelo de Gobernanza Digital propone una serie de roles y actividades como parte del proceso de transformación digital y desarrollo del gobierno digital en las entidades públicas.
Indicadores de cumplimiento
Posee Líder de Gobierno y Transformación Digital con aprobación vigente
Posee Plan de Gobierno Digital aprobado vigente
Posee Comité de Gobierno y Transformación Digital vigente
Posee Oficial de Seguridad y Confianza Digital vigente
Posee Funcionario Responsable de Software Público vigente
Gestión Documental Digital
Conoce los resultados vigentes.
Dispone de una Mesa de Partes Digital
Entidades que desplegaron el Modelo de Gestión Documental
Gobierno de Datos
Conoce los logros de la Plataforma Nacional GEOPERÚ con información georreferenciada y la Plataforma Nacional de Datos Abiertos.
Seguridad y confianza digital
Conoce el despliegue de equipos de respuesta ante incidentes a nivel regional, así como las alertas de incidentes reportados, como parte de las acciones del Centro Nacional de Seguridad Digital.
Implementaron el equipo de respuesta ante incidentes de seguridad digital
Implementan el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
Plataforma Gob.pe
Avances en migración a Gob.pe
Ministerios
Gobiernos Regionales
Gobiernos Locales
Contenido en Gob.pe
Entérate del avance en la publicación de orientación de trámites, servicios y otros tipos de información en la plataforma.
Visitas a la plataforma Gob.pe desde su creación
Campañas de información de servicios, intervenciones o programas del Estado
Servicios digitales de orientación, trámites y procesos
Facilita Perú
Desde Julio de 2020, esta plataforma permite crear y gestionar solicitudes en línea a través de formularios virtuales, logrando digitalizar los trámites y servicios de las instituciones estatales de manera fácil y rápida. Conoce su estado.
Formularios creados
Solicitudes recibidas
Entidades incorporadas
Usuarios
Satisfacción de contenido
Usuarios que visitan Gob.pe satisfechos con el contenido de orientación mostrado.*
*Cifra extraída del promedio de % de satisfacción del total de páginas publicadas en Gob.pe
Innovación ciudadana
El Estado Peruano, a través del Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital, viene impulsando la innovación de la ciudadanía en encuentros y conversatorios virtuales como hackatones y bootcamps, así como por medio de la plataforma Participa Perú. Revisa el progreso.
Ciudadanos involucrados en el diseño de políticas y estrategias nacionales en Participa Perú
Ciudadanos participantes en sesiones de talento digital (Acumulado)
Integrantes de la Red Nacional de Innovadores Digitales del Perú
Interoperabilidad en el Estado
Transacciones en la Plataforma Nacional de Interoperabilidad (PIDE) en el 2025
Servicios públicos basados en la Plataforma Nacional de Interoperabilidad
Entidades que consumen servicios de la Plataforma Nacional de Interoperabilidad
Índices Internacionales
¡Explora los últimos avances en índices internacionales de transformación digital!
Nos complace comunicar que hemos actualizado los datos de referencia global en materia de gobierno digital y tecnología. Esta es una oportunidad única para conocer y analizar los índices que marcan la pauta a nivel mundial en el camino hacia la transformación digital. Entre las actualizaciones destacadas, encontrarás:
1. Índice de Desarrollo de Gobierno Electrónico (EGDI) - United Nations
2. Índice de madurez Gov Tech (GTMI)- Banco Mundial
3. Índice de preparación para la Inteligencia Artificial - Oxford Insights
4. Índice Global de Ciberseguridad (GCI) - International Telecommunication Union (ITU)
5. Índice Global de Innovación (GII) - World Intellectual Property Organization (WIPO)
6. Índice de Preparación en la Red - Portulans Institute
Estos índices son fundamentales para entender el progreso de nuestro país en el contexto global y mejorar nuestras estrategias en la era digital. No te pierdas la oportunidad de estar al tanto de las métricas que impulsan el desarrollo tecnológico y la innovación.
1. Índice de Desarrollo de Gobierno Electrónico (EGDI) - Edición 2024
El EGDI mide el nivel de desarrollo de gobierno electrónico en los países miembros de las Naciones Unidas. En la edición del 2024, Perú obtuvo una puntuación de 0.807, por encima de la media regional (0.640) superando a países como México y Colombia. Con esta puntuación, Perú mantiene su posición dentro del grupo de "muy alto nivel de desempeño” con el puesto 58 a nivel mundial, un puesto superior en relación al 2022, y el puesto 5 a nivel de América Latina y El Caribe.
Dashboard interactivo del EGDI
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Este resultado refleja avances significativos en su integración de tecnologías digitales en la administración pública, mejorando la eficiencia de sus servicios a través de plataformas en línea y la automatización de procesos. Este índice evalúa tres componentes principales: los servicios en línea (OSI), la infraestructura de telecomunicaciones (TII) y el capital humano (HCI), donde Perú ha mantenido un desempeño relativamente equilibrado. Perú obtuvo un desempeño notable en el OSI y TII, aunque presenta desafíos en la mejora de su Capital humano, con un HCI de 0.7469.
Revise el último reporte del E Government Survey 2024, aquí.
2. Índice de Madurez GovTech (GTMI) - Edición 2022
2. Índice de Madurez GovTech (GTMI) - Edición 2022
El GTMI mide el grado de madurez GovTech en 198 economías. La primera edición fue publicada en 2021 bajo la coordinación del Departamento de Prácticas Mundiales de Buen Gobierno del Banco Mundial. El Índice evalúa cuatro áreas de enfoque: plataformas digitales, digitalización y uso de datos, participación ciudadana, y habilitadores GovTech.
En la edición 2022, Perú se ubicó en el puesto 59 de 198 economías a nivel global y en el puesto 6 de 33 países en América Latina y el Caribe, evidenciando sus progresos en la digitalización del sector público, como la mejora de la infraestructura digital y el desarrollo de plataformas interoperables para servicios gubernamentales. De esta forma, Perú se mantiene en el Grupo A bajo la denominación “Very High GovTech Leaders”, como 1 de los 69 países con la calificación más alta en el GTMI, conforme se visualiza en la Figura N°04.
Figura N° 04: Índice global de madurez GovTech 2022
Fuente: Reporte del Índice de madurez GovTech 2022
3. Índice de preparación de los Gobiernos para la IA - Edición 2024
El Índice de preparación del Gobierno para la Inteligencia Artificial (AI Readiness Index), publicado por Oxford Insights, clasifica a las economías según el grado de preparación de sus gobiernos para utilizar la IA en los servicios públicos. Las categorías evaluadas corresponden a: Gobierno, Sector Tecnológico, e Infraestructura y datos.
En la edición 2024, Perú se ubicó en el puesto 60 de 188 países evaluados, con una puntuación general de 57.11, subiendo 2.24 puntos en relación a la edición 2023, calificación por encima de la media global de 47.59.
Así también, a nivel de América Latina y el Caribe se ubica en el puesto N° 5, escalando una ubicación respecto a la Edición 2023, superando a Argentina, México, Costa Rica, entre otros países de la región.
Respecto a las categorías evaluadas, Perú tuvo una mejor posición en la categoría Infraestructura y Datos con una puntuación de 68.70, calificación muy por encima de la media global de 59.62. Seguidamente, tuvo una puntuación en la Categoría Gobierno con una puntuación de 68.60, por encima de la media global de 47.78.
Dashboard interactivo del GAIRI
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4. Índice Global de Ciberseguridad – Edición 2024
El Índice Global de Ciberseguridad (GCI) mide el compromiso de los países con la ciberseguridad en el contexto de medidas que abarcan los siguientes cinco pilares: Legal, Técnico, Organizacional, Desarrollo de Capacidades y Cooperación, con el fin de ayudar a los países a identificar áreas de mejora y alentar a los países a actuar para desarrollar capacidades bajo cada pilar.
En la edición del 2024, se midieron a 194 países con datos recolectados entre los años 2023-2024 y cuya calificación fue medida en niveles en vez de rangos. En este sentido, Perú fue clasificado en el Nivel 3 – Establecimiento junto con países como Chile, Colombia y Costa Rica. Dicha clasificación representa a los países que obtuvieron una puntuación general de al menos 55/100 al demostrar un compromiso básico de ciberseguridad con acciones impulsadas por el gobierno que abarcan la evaluación, el establecimiento o la implementación de ciertas medidas de ciberseguridad generalmente aceptadas en un número moderado de pilares o indicadores.
A nivel de América Latina y el Caribe, Perú ocupa el puesto N° 05 de 33 países, superando a países como Chile, Colombia y Argentina, entre otros países de la región, conforme se visualiza en la Figura N° 06.
Figura N° 06: Resultados de Perú a nivel de América Latina y el Caribe en el Índice Global de Ciberseguridad 2024
Por otro lado, en la Figura N° 07 se puede evidenciar que Perú ha obtenido puntuaciones más altas en los pilares: Legal y Organizacional. Las medidas legales autorizan a un Estado a establecer mecanismos básicos de respuesta a través de la penalización de ciertos actos, la investigación y enjuiciamiento de delitos, la imposición de sanciones por delitos, incumplimientos o infracciones, y el establecimiento de marcos institucionales para gestionar o regular la ciberseguridad. Por otro lado, las medidas organizacionales incluyen la identificación de objetivos y planes estratégicos de ciberseguridad, así como la definición formal de funciones, responsabilidades y rendición de cuentas institucionales para garantizar la implementación y el logro de los objetivos.
Figura N° 07: Resultados de Perú en el Índice Global de Ciberseguridad 2024
Fuente: Reporte de ITU (2024)
Revise el último reporte de ITU, aquí.
5. Índice Global de Innovación – Edición 2025
El Índice Global de Innovación (GII) es una herramienta integral y flexible que mide la innovación a nivel mundial, abarcando no solo los avances tecnológicos, sino también los modelos de negocio pioneros y las innovaciones sociales que generan cambios positivos.
El Índice Global de Innovación 2025 ofrece un análisis exhaustivo de los ecosistemas de innovación en 139 economías, rastreando las tendencias globales de innovación a través de patrones de inversión, progreso tecnológico, tasas de adopción e impactos socioeconómicos.
En esta edición, Perú ha alcanzado el puesto 8 de 21 economías de América Latina y el Caribe y el puesto 80 a nivel global, conforme se visualiza en la Figura N° 08. Perú destaca entre las principales economías por una cantera robusta de graduados en ciencia e ingeniería (puesto 23) y un entorno empresarial dinámico y accesible. Este último se evidencia en su liderazgo mundial en préstamos de microfinanzas (puesto 5) y su baja tasa arancelaria (puesto 7), que fomentan el emprendimiento y la apertura comercial. Complementan este perfil una notable actividad en propiedad intelectual práctica, como los modelos de utilidad (puesto 15), y avances en la sostenibilidad ecológica (puesto 42) y servicio online del gobierno (puesto 40), lo que demuestra un panorama prometedor para el ecosistema innovador peruano.
Figura N° 08: Ranking global de los países de América Latina y el Caribe
Fuente: Elaboración propia
Revise el último reporte de WIPO, aquí. Asimismo, en el siguiente apartado puede encontrar el reporte en su versión completa.
6. Índice de Preparación en la Red - Edición 2024
El Índice de Preparación en Red (NRI) es uno de los principales indicadores globales sobre el uso e impacto de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en economías de todo el mundo. En su última edición (2024), el informe del NRI evalúa la preparación digital de 133 economías en cuatro pilares: Tecnología, Personas, Gobernanza e Impacto.
Perú ocupa el puesto 83 de 133 países, destacando en: Legislación de comercio electrónico, Energía asequible y limpia, y Empresas con página web. Por otro lado, Perú se ubica en el puesto 25 entre los países de ingresos medios altos. En cuanto a su desempeño, supera el promedio de su grupo de ingresos en uno de los cuatro pilares: Personas. A nivel de subpilares, obtiene mejores resultados que el promedio de los países de ingresos medios altos en cuatro de los doce subpilares: Individuos, Empresas, Regulación y Contribución a los ODS
Dashboard interactivo del índice
Revise el último reporte de Portulans Institute, aquí.
Reportes de análisis de Índices Internacionales
Reportes de avances en cumplimiento
Consulta los reportes de avances en los compromisos normativos de transformación digital
Esta página contiene información oficial recopilada por la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital de la Presidencia del Consejo de Ministros.
