Reporte de avances en gobierno y transformación digital

En este espacio, conocerás los resultados y avances del Estado Peruano en su proceso de transformación digital. Encuentra los indicadores de digitalización de las entidades públicas, y los avances en servicios digitales y participación ciudadana a la fecha.

Ver más sobre transformación digital

Gobernanza Digital

El Modelo de Gobernanza Digital propone una serie de roles y actividades como parte del proceso de transformación digital y desarrollo del gobierno digital en las entidades públicas.

Objetivos de cumplimiento

Selecciona el nivel de gobierno:
Designó a su Líder de Gobierno y Transformación Digital
100%
100%
Elaboró y aprobó su Plan de Gobierno Digital
100%
89%
Conformó su Comité de Gobierno y Transformación Digital
100%
100%
Designó al Oficial de Seguridad y Confianza Digital
100%
100%
Designó al Funcionario Responsable de Software Público
100%
100%
Última actualización: 31/01/2023

Gobierno de Datos

Conoce los logros de la Plataforma Nacional GEOPERÚ con información georreferenciada y la Plataforma Nacional de Datos Abiertos.

Última actualización: 31/01/2023

Gestión Documental Digital

Conoce los resultados conseguidos.

Selecciona el nivel de gobierno:

Dispone de una Mesa de Partes Digital

Entidades que desplegaron el Modelo de Gestión Documental

Última actualización: 31/01/2023

Seguridad y confianza digital

Conoce el despliegue de equipos de respuesta ante incidentes a nivel regional, así como las alertas de incidentes reportados, como parte de las acciones del Centro Nacional de Seguridad Digital.

Seleccione nivel de gobierno:
Cuentan con equipo de repuesta ante incidentes de seguridad digital
100%
Implementan el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
100%
Última actualización: 31/01/2023

Plataforma Gob.pe

Conoce cuántas instituciones públicas peruanas digitalizadas se encuentran incorporadas a la plataforma

Avances en migración a Gob.pe

Ministerios
(19 de 19 entidades)
100%
Gobiernos Regionales
(25 de 25 entidades)
100%
Municipalidades provinciales
(155 de 196 entidades)
82%
Municipalidades distritales
(715 de 1678 entidades)
57%
Última actualización: 31/01/2023

Contenido en Gob.pe

Entérate del avance en la publicación de orientación de trámites, servicios y otros tipos de información en la plataforma.

+3,700 millones
Visitas a la plataforma Gob.pe
9,990
Campañas de información de servicios, intervenciones o programas del Estado
14,740
Servicios digitales de orientación, trámites y procesos
Última actualización: 31/01/2023

Satisfacción de contenido

90% 

Usuarios que visitan Gob.pe satisfechos con el contenido de orientación mostrado.*

*Cifra extraída del promedio de % de satisfacción del total de páginas publicadas en Gob.pe

Última actualización: 31/01/2023

Facilita Perú

Desde Julio de 2020, esta plataforma permite crear y gestionar solicitudes en línea a través de formularios virtuales, logrando digitalizar los trámites y servicios de las instituciones estatales de manera fácil y rápida. Conoce su estado.

3,055
Formularios creados
755,603
Solicitudes recibidas
666
Entidades incorporadas
2,429
Usuarios
Última actualización: 08/02/2023

Indicadores Internacionales

Índice de Desarrollo de Gobierno Digital (EGDI)

El EGDI mide el nivel de desarrollo de gobierno digital en los países miembros de las Naciones Unidas. En la edición de 2022, el Perú se ubica en el puesto 59 de 193 economías evaluadas escala 12 posiciones en la evaluación general y logra la calificación de muy alto nivel de desempeño, superando a países como México y Colombia. Respecto al Índice de E-Participación, el país se ubica en el puesto 23 a nivel global logrando escalar 32 posiciones y, respecto a la región ALC, se ubica en el puesto 2. Asimismo, respecto al Índice de Datos Abiertos del Gobierno, el reporte posiciona al Perú como uno de los once países líderes a nivel mundial.

Respecto al detalle de la evaluación general, el EGDI es determinado a partir de tres (3) dimensiones:
OSI - Servicios en línea: Es la primera vez que desde el 2014 que el Perú ingresa al Top 5 de la región América Latina y el Caribe obteniendo un resultado de calificación de 0,8099 la cual está por encima de la media en la región ALC (0.5585) y por encima del puntaje obtenido en 2020 (0.7529).
TII - Infraestructura de las telecomunicaciones obteniendo una calificación de 0,6267, la cual está por encima de la media en la región de las Américas (0.6139) y supera el puntaje obtenido en 2020 (0.5780).
HCI - Capital humano con una calificación de 0,8207, la cual está por encima de la media en la región de las Américas (0.7590) y supera el puntaje obtenido en 2018 (0.7940).

En la evaluación general (EGDI) obtiene un puntaje de 0,7524, por encima de la media en la región ALC (0,6438). Respecto al Índice de E-Participación - derivado del Subíndice de Servicios en Línea (OSI)-; el Perú se ubica en el puesto 22 de 193 economías evaluadas. En comparación con el resultado de la edición previa (2020), Perú escala 32 posiciones: es el segundo mayor crecimiento a nivel mundial. Respecto a la región ALC escala siete (7) posición, se ubica en el puesto 2 de 33.
Respecto al Índice de Datos Abiertos del Gobierno - derivado del Subíndice de Servicios en Línea (OSI)-; el Perú lidera el ranking; se ubica en el puesto 1 de 193 economías evaluadas. En comparación con la edición previa (2020), el Perú escala 41 posiciones. Cabe destacar que son once (11) países se encuentran en el #1 del mundo, de los cuales siete son europeos (Estonia, Países Bajos, España, Suecia, Portugal y Suiza), dos son asiáticos (Singapur y Arabia Saudita), dos de Oceanía (Australia y Nueva Zelanda), y uno americano (Perú). En ese sentido, el Perú no sólo se ubica como el mejor de ALC sino del continente, por encima de Estados Unidos y Canadá.

Posición del Perú a nivel mundial en el E-Government Survey 2022

Fuente: E-Government Survey 2022

Índice de Madurez GovTech (GTMI)

El GTMI mide el grado de madurez GovTech en 198 economías. La primera edición fue publicada en 2021 bajo la coordinación del Departamento de Prácticas Mundiales de Buen Gobierno del Banco Mundial. El Índice evalúa cuatro áreas de enfoque: plataformas digitales, digitalización y uso de datos, participación ciudadana, y habilitadores GovTech. El Perú se ubica en el Grupo A bajo la denominación “Very High GovTech Leaders”, donde se encuentran los países con la calificación más alta en el GTMI.


Estado de madurez GovTech en el mundo



Índice de Inteligencia Artificial en el Estado (IA)

El Índice de preparación en Inteligencia Artificial del Gobierno, publicado por Oxford Insights, clasifica a las economías según el grado de preparación de sus gobiernos para utilizar la IA en los servicios públicos.

El Perú se ubica en el puesto 61 de 181 países evaluados y escala 30 posiciones respecto a la evaluación anterior (2021) y obtuvo una puntuación de 51.97, calificación por encima de la media global de 44.61.

Asi también, a nivel de América Latina y el Caribe se ubica en el puesto N° 6 superando a Mexico, Costa Rica, República Dominicana, entre otros paises de la región.

Interoperabilidad en el Estado

Conoce cómo las entidades del estado comparten información a través de la Plataforma Nacional Interoperabilidad.
433 millones
Transacciones en 2021
276
Servicios públicos basados en la Plataforma Nacional de Interoperabilidad
468
Entidades que consumen servicios de la Plataforma Nacional de Interoperabilidad
Última actualización: 31/01/2023

Innovación ciudadana

El Estado Peruano, a través del Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital, viene impulsando la innovación de la ciudadanía en encuentros y conversatorios virtuales como hackatones y bootcamps, así como por medio de la plataforma Participa Perú. Revisa el progreso.

+14,000
Ciudadanos involucrados en el diseño de políticas y estrategias nacionales en Participa Perú
+47,576
Ciudadanos participantes en sesiones de talento digital
+6,669
Integrantes de la Red Nacional de Innovadores Digitales del Perú

Cumplimiento a las recomendaciones de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE)

La OCDE emite recomendaciones de política pública a sus países miembros respecto del cumplimiento de mejores prácticas en Gobierno Digital. Conoce el avance del Perú en el cumplimiento a estas recomendaciones.

Avance en recomendaciones OCDE 2019

Temática: Gobernanza

Recomendación Estado Detalle
Desarrollar una estrategia digital nacional Cumplido La estrategia digital nacional está desarrollada en la Agenda Digital al Bicentenario, donde se recogen las as estrategias, metas y acciones concretas que el Perú desarrollará en material digital, a fin de desplegar tecnologías para promover la competitividad, el desarrollo económico y social y la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.

En esa misma línea de encuentra en proceso de aprobación la Política Nacional de Transformación Digital
Integrar un mecanismo de gobernanza para la implementación de la Agenda Digital Bicentenario Cumplido A través del Reglamento de la Ley de Gobierno Digital, el Comité de Alto Nivel por un Perú Digital, Innovador y Competitivo se erige como el mecanismo de articulación multisectorial para la promoción de acciones relacionadas con el desarrollo del gobierno digital y la integración de la sociedad civil, el sector privado, la academia y los ciudadanos en una sociedad digital.
Incluir en todos los marcos normativos los lineamientos establecidos en la Ley Gobierno digital Cumplido Las instituciones públicas cuenta con una Plataforma de Guías y Lineamientos sobre los que desarrollar sus servicios digitales y todos sus procesos de transformación digital.
Considerar integrar mecanismo de financiamiento para la agenda En proceso La Secretaría de Gobierno y Transformación Digital viene trabajando en la formulación del Proyecto de Inversión Pública (PIP-2023) denominado “Proyecto Transformación Digital con equidad”
Crear un centro nacional de gestión de riesgos de seguridad Cumplido El Centro Nacional de Seguridad Digital gestiona, dirige, articula y supervisa la operación, educación, promoción, colaboración y cooperación de la Seguridad Digital a nivel nacional como componente integrante de la seguridad nacional, a fin de fortalecer la confianza digital.

Temática: Talento institucional y capacidades

Recomendación Estado Detalle
Desarrollar una marco de competencias digitales para líderes de gobierno digital Cumplido La Autoridad Nacional del Servicio Civil ha consignado entre las materias transversales de capacitación al gobierno y transformación digital, el cual deberá incluirse en los Planes de Desarrollo de Personas (PDP).
Complementar la normalidad en materia de gobierno digital con principios de digital por diseño, estándares, guías, herramientas. Cumplido Las instituciones públicas cuenta con una Plataforma de Guías y Lineamientos sobre los que desarrollar sus servicios digitales y todos sus procesos de transformación digital.
Establecer la Academia Digital en colaboración con el Centro de Conocimiento Digital Cumplido En proceso de fortalecer la iniciativa del Centro de Conocimiento Digital (antes Aula Digital) en el marco de co-diseño de la Estrategia Nacional de Talento Digital y de la creación del curso ¨Transformación Digital en el Estado¨.
Revisar los marcos de referencia de compras e implementación proyectos de TI Cumplido La Secretaría de Gobierno y Transformación Digital emite opinión técnica vinculante y acompañamiento en la implementación de tecnologías digitales transversales en materia de interoperabilidad, seguridad digital, identidad digital, datos y gobernanza de datos, arquitectura digital, servicios digitales y tecnologías de la información.

Temática: Sector público basado en datos

Recomendación Estado Detalle
Crear el marco de referencia de datos abiertos Cumplido A través de un proceso de co-diseño con todos los actores involucrados, se viene desarrollando la Estrategia Nacional de Gobierno de Datos.
Crear el rol de Chief Data Officer del Estado Cumplido La Secretaría de Gobierno y Transformación Digital ha emitido a la Oficina General de Planeamiento y Presupuesto la propuesta de creación de la Unidad Funcional de Inteligencia Analítica de Datos para el Centro de Gobierno.
Mapear, gobernar y gestionar datos del estado, promover su uso y re uso. Cumplido La gestión y promoción del uso de datos abiertos se promueve desde el Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital y se materializa en la Plataforma Nacional de Datos Abiertos.
Sensibilizar a ejecutivos de gobierno sobre la importancia de los DA. Cumplido Los resultados del Programa de Capacitación a Servidores Públicos se ven en la mayor publicación de datasets por parte de más instituciones del Estado, en los tres niveles de gobierno.
Promover la demanda de iniciativas basadas en datos ayudando a las entidades en la publicación de datos. Cumplido La gestión y promoción del uso de datos abiertos se promueve desde el Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital y se materializa en la Plataforma Nacional de Datos Abiertos.
Lanzar retos públicos en datos Cumplido La gestión y promoción del uso de datos abiertos se promueve desde el Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital y se materializa en la Plataforma Nacional de Datos Abiertos. A la fecha se han organizado dos “Datatones” a través de las que se involucra a la sociedad civil en la búsqueda de soluciones basadas en datos abiertos.
Impulsar la apertura de datos en el portal datos abiertos Cumplido La gestión y promoción del uso de datos abiertos se promueve desde el Laboratorio de Gobierno y Transformación Digital y se materializa en la Plataforma Nacional de Datos Abiertos.

Esta página contiene información oficial recopilada por la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital de la Presidencia del Consejo de Ministros.